Warunki Korzystania

Ostatnia aktualizacja: 19 maja 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej zenora-spark.com oraz usług oferowanych przez zenora-spark.

Korzystając z naszej strony, użytkownik akceptuje niniejsze warunki w pełnym zakresie.

2. Definicje

• Administrator – zenora-spark, z siedzibą w Warszawie, ul. Nowogrodzka 47A, 00-695 Warszawa
• Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze strony internetowej
• Usługi – wszystkie usługi oferowane przez Administratora, w tym systemy inteligentnego domu
• Strona – witryna internetowa dostępna pod adresem zenora-spark.com

3. Korzystanie ze strony

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania ze strony zgodnie z obowiązującym prawem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
• Niepodszywania się pod inne osoby lub podmioty
• Nieużywania strony w sposób naruszający prawa osób trzecich

4. Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia oraz kod źródłowy, stanowią własność Administratora lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez pisemnej zgody Administratora.

5. Świadczenie usług

Usługi są świadczone na podstawie indywidualnych umów zawieranych z klientami.

Szczegółowe warunki świadczenia usług, w tym ceny, terminy i zakres, ustalane są w odrębnych umowach lub ofertach.

6. Zamówienia i płatności

Proces zamówienia obejmuje:

• Wypełnienie formularza kontaktowego
• Otrzymanie wstępnej oferty
• Konsultację i ustalenie szczegółów
• Podpisanie umowy
• Realizację usługi

Płatności realizowane są zgodnie z warunkami określonymi w umowie.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać:

Email: [email protected]
Adres: ul. Nowogrodzka 47A, 00-695 Warszawa

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.

8. Gwarancja i odpowiedzialność

Administrator udziela gwarancji na oferowane urządzenia i usługi zgodnie z warunkami określonymi w umowie.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania produktów
• Problemy techniczne wynikające z działania urządzeń zewnętrznych
• Przerwanie dostępu do usług z przyczyn niezależnych od Administratora

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz informacje RODO.

10. Linki zewnętrzne

Strona może zawierać linki do witryn zewnętrznych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści i politykę prywatności tych stron.

11. Zmiany warunków

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez ogłoszenie na stronie.

Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych warunków.

12. Prawo odstąpienia

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres email: [email protected]

13. Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporów wynikających z korzystania ze strony lub świadczonych usług strony zobowiązują się do ich polubownego rozwiązania.

W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd według siedziby Administratora.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących warunków korzystania prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: ul. Nowogrodzka 47A, 00-695 Warszawa